每天早上，第一班永旺购物专线准时从各接驳点发车，沿途搭上前往购物中心的乘客，为人们串起一条完整的消费“闭环”。如今，这些独特的永旺“顺风车”已深深融入顾客日常生活，陪伴他们的一次次满载而归。

这是永旺梦乐城打造的优质购物体验的一个缩影。位于广佛智城片区南部的广佛智城永旺梦乐城，是一个集购物、娱乐、饮食、休闲、旅游、文化于一体的综合型一站式创新购物中心。开业近1年间，深受周边市民的青睐。

该购物中心占地9.4万㎡，总投资额达9亿元，共有3000个停车位，人流量闲日高达每日5万人，节假日高达每日10万人。国际零售商业巨头与本土商贸业的融合，正推动佛山综合商业的新格局的出现。

一场“三年之考”

靠实力牵手国际零售巨头

作为广佛智城“三城一社区”的重要组成部分，位于广佛智城片区南部的广佛智城永旺梦乐城，也是永旺在华南区域最大规模的城市型购物中心。

作为亚洲最大的零售集团，日本永旺集团的永旺梦乐城被誉为亚洲业绩最好的地域性购物中心开发和运营商。永旺集团是唯一一家以商业经营为主业而入选世界500强的企业，遍布13个国家的永旺集团，在全球有超过200家永旺梦乐城。目前，中国区大多数可见的永旺基本为超市，梦乐城作为永旺集团最具核心竞争力的板块，选址面积一般在15—20万平方米之间，而广佛智城·永旺梦乐城是华南片区首间规模破21万平方米的旗舰MALL。

为“牵手”永旺，广佛智城曾经历了为期3年的“考试”。彼时，永旺集团高层对广佛智城以及周边30—50公里的居住、商业环境的考核和调研后，与广佛智城高层反复会议、讨论，最终一致看好广佛智城发展潜力，最终决定落户广佛智城。

2015年3月，永旺梦乐城佛山大沥购物中心奠基仪式举行。奠基仪式上，广佛智城董事长黄河先生表示，永旺梦乐城的引入，对进一步提升南海大沥的城市形象，促进区域协同发展发挥推动作用。

随着时间的推移，这支“潜力股”也逐渐彰显出实力派本色。今年11月发布的《2018第三季度中国城市活力研究报告》显示，佛山人口吸引力再次进入全国前十，城市价值不断提升。在“广佛黄金走廊”321国道北侧，一批高级住宅拔地而起，消费需求激增。

定位中高端消费

打造能够“消费时间”的场所

从“吉之岛”到“AEON”，从品质超市到整座梦乐城，在广佛两地的中高端消费群体中，这是一个国际化、高端、品质购物的代名词。

去年12月21日，这座携带着其所倡导以顾客为主角的新生活方式，定位为“YourNewLife”Mall的永旺梦乐城，在南海大沥开业，当天便接待近10万人次。开业后，平均人流量闲日人流量3-5万人/日、节假日则有5-8万人/日。

人气之高，印证了广佛智城董事长黄河先生所言：“永旺梦乐城为广佛地区的广大市民提供了一个充满惊喜、感动、喜悦的超大型综合消费娱乐场所”。

究其原因，从交通区位看，这里本身就有着高人气“基因”。商圈覆盖在行车20分钟车程，共有约210万人、约70万户，广佛路及广佛高速，广佛两地的消费者，都可以轻松抵达购物中心。项目成为了大沥商业化发展的加速器。

不仅如此，在市民眼中，这是一个可以“消费时间”的场所。永旺梦乐城面向周末开车前来消费的家庭，致力于让客户体验享受到购物中心的服务和乐趣，这里比较接近城市，商业定位为面向成人全日消费娱乐享受的一个商业服务体。永旺梦乐城集吃喝玩乐购于一体，倡导以顾客为主角的新生活方式，从负一层到三楼，零售巨头不负众望地为城市人的购物、休闲需求提供了“最优解”。

人性化购物体验

做商业与人文的“连接器”

早上8点半，第一班永旺购物专线准时从接驳点发车，沿途搭上前往购物中心的乘客。这些班车已成为一道独特风景线，融入顾客日常生活。

这是永旺梦乐城打造人性化购物体验的缩影。为了方便家附近没有直达公交车到达商场的顾客，永旺梦乐城开通了三条免费购物班车，覆盖时间从早上8:30到晚上10点，来回接送顾客。

此外，永旺梦乐城还在每个休息区座位下设置手机充电区，为女性顾客设置专属化妆室，以及提供儿童购物车等，同时打造大规模停车场、残疾人专用停车位、车辆充电站、母婴室、儿童洗手间、儿童卖场区域地面防摔伤地毯等人性化服务设施，尽可能满足不同圈层购物者需求。

例如，每一个永旺梦乐城开业前夕，都会与顾客一同开展植树活动，以此期待落成的购物中心与地区社会共同发展，成为社区交流的中心。

节能减排先驱

构建绿色环绕的购物中心

为节能减排，永旺梦乐城也一直在努力。例如，永旺梦乐城抛弃了以前的荧光灯照明设备，从馆内到馆外全部使用LED灯，同时设置太阳能发电板，在天气状况良好的时候，进行太阳能发电。

今年6月，佛山发布了鼓励积极引进外市知名的纯电动、氢能源、混合动力等新能源汽车整车企业的政策，为满足电动汽车使用需求，永旺梦乐城在停车场设置了汽车用充电桩。

硬件方面做到位后，永旺梦乐城还积极策划绿色主题活动。购物中心在每月11日的“永旺日”开展“永旺幸福的黄色小票活动”。

活动中，顾客在永旺各店铺消费，就会获得与消费等额的“黄色小票”一张。顾客将“黄色小票”投给支持的受助团体，永旺就会将投票金额的1%以物品的形式捐给顾客支持的受助机构。在这一天，永旺梦乐城员工还呼吁顾客一起开展店铺周边以及写字楼的清扫工作，美化环境。

【撰文】华声宇叶洁纯