凤凰机场国庆假期预计运送旅客超40万人次
2024年国庆节假期（10月1日至10月7日）将至，海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称三亚机场）即将迎来出行高峰，据初步预测，国庆节假期三亚机场预计执行航班2,520架次，日均360架次；预计运送旅客40.3万人次，日均5.8万人次，整体形势稳中向好。
为做好国庆假期旅客服务保障工作，三亚机场持续开展员工业务能力培训，强化工作人员服务意识，让每位旅客都能得到周到、细致的服务：一方面安排“蓝马甲”志愿者及“银发”服务队开展志愿服务，并在各值机区域开设“急客”柜台，为航班临近登机的旅客优先办理乘机手续，助力旅客顺畅出行；另一方面为协助特殊旅客便捷、舒适出行，三亚机场在T1和T2航站楼均设有特殊旅客优先值机柜台、特殊旅客服务柜台等绿色通道，同步在航站楼内设立首乘服务站，为首次乘机出行的旅客提供“首次乘机指引图”，协助旅客便捷乘机。同时，三亚机场24小时客服热线全天在线为旅客提供服务，及时处理旅客诉求，为旅客顺畅出行保驾护航。
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