八旬老人拆护栏跳楼身亡，家属索赔40万，法院：养护院无责

道，2023年7月19日，在江苏南通的一家养护院，80多岁的刘大爷趁护理人员离开打水的间隙，自行破坏二楼门窗、拆掉护栏后跳楼，最终因伤势过重，经抢救无效离世。事发后，刘大爷的家属将养护院告上法庭，索赔死亡赔偿金、丧葬费等共计40余万元，认为养护院没有尽到应尽的看护责任。然而，海门法院经审理后认为，养护院已履行合同约定的相关义务，对老人的过激行为难以预见和防范，因此驳回了家属的诉讼请求，判定养护院无需承担责任。

经调查，在出事前几天，刘大爷的儿子将他带出养护院，以2万元的低价签订房屋买卖合同，将刘大爷的房子过户到自己名下。回到养护院后，刘大爷情绪变得异常激动，不仅故意破坏护栏，还殴打护工，并多次表达想回家的意愿。养护院及时将刘大爷的异常行为告知其儿子，然而，他的儿子态度冷漠，并未前往养护院看望父亲。

海门法院在审理过程中查明，刘大爷与养护院签订的协议明确约定了护理等级，并非24小时全天陪护。事发时，刘大爷趁护理人员中午打水离开房间的短暂时间，擅自破坏门窗、翻越护栏跳楼，该行为并非养护院违约所致，且对一个具有完全民事行为能力人的此类故意行为，养护院确实难以防范。

在合同履行过程中，养护院在发现老人行为异常后，虽然未立即按照协议约定解除合同，但第一时间将老人的偏激、暴力倾向告知家属，并要求家属前来处理，已履行了对老人的生活照料和告知义务。同时，养护院门窗设置的防护设施，高度符合防护正常成年人自窗户坠落的标准，已尽到安全防护义务。刘大爷坠楼后，养护院也迅速发现并通知家属，陪同送医救治，履行了合同约定的医疗救助义务。

法官进一步解释，养护院的职责主要是为老年人提供日常生活照料服务，子女不能错误地认为将老人安置在养护院后，自己就无需再履行探视和其他义务。若支付较低的托养费用，却要求养护院承担全部或大部分监护职责，对养护院来说既不公平，也违背公序良俗和社会主义核心价值观。

最终，海门法院判决驳回刘大爷家属的诉讼请求，判定养护院无责，但考虑到老人已去世，双方托养服务合同终止，判令养护院返还8000余元（扣除已履约部分费用。