春节快递开启涨价模式，每单最高上调5元，你接受吗？
中新经纬1月电(常涛)尽管间隔供给“新年不打烊”服务还有一段时刻，但快递公司已提前敞开了提价形式。中新经纬记者了解到，近来，包含顺丰、中通、圆通在内的多家快递公司向其客户发送了提价告知。
每单上调1元至5元
在浙江开网店的小林日前收到了圆通工作人员发来的提价告知。告知显现，圆通自1月起发动“新年不打烊”方针，新年时期职工待遇、运送等费用将大幅添加，为此将相应进步快递费用。
不过，据圆通速递1月在官网发布的2023年新年不打烊服务公告显现，1月至1月敞开新年运营形式。
“在圆通能够正常收发件的区域，首重(3千克)范围内，每单提价2元，续重的话要看区域，寄到江浙沪皖区域的快件，每千克提价0.5元，寄到其他区域每千克提价1元。”小林说。
中新经纬记者从浙江另一位商家处证明了上述信息。该商家还表明，圆通的告知里清晰写着，“新年时期发货客户有必要承受我司发货价格调整，若不承受价格调整可不发货。”此外，告知还显现，圆通新年提价履行时刻段为1月至1月合计21天。
据中通日前发布的公告称，中通将于1月至1月供给“新年无休服务”，其他日期供给常态快递服务。不过，有商家表明，中通从1月起就开端提价了。
一位与中通协作的福建卖家告知中新经纬记者，据她收到的告知，中通提价分两个时刻段。第一阶段是1月至1月首重范围内每单提价1元，续重的话，江浙沪皖区域每千克涨0.5元，其他区域涨1元。第二个阶段是1月至1月首重范围内每单提价3元，续重江浙沪皖区域每千克提价1元，其他区域提价2元。
相较之下，顺丰新年时期每单提价略高一些。此前，顺丰称新年时期将动态调理部分服务收费规范，其间1月新年假期时期，将对寄递服务加收资源调理费。
但据一位重庆卖家泄漏，从1月开端，顺丰每单就现已加收5元顶峰资源调理费了。
顾客须要多付钱吗？
快递提价，顾客须要为此买单吗？现在，上述快递公司的提价告知并未在官方途径向用户发布，仅由工作人员暗里告知卖家，这是否又意味着此次提价与顾客无关？
根据上述信息，中新经纬记者联络了几家快递公司的客服人员。其间，中通客服表明，现在没有接到针对个人用户寄件提价的告知，“你在手机下单寄件，价格应该没有改变”。而关于提价是否只针对电商客户，该客服则表明，“新年寄件价格改变，以他们接到的当地网点告知为准。”
圆通、韵达、申通、顺丰等快递公司的客服也均表明，现在针对个人用户暂未收到提价的告知，至于接下来新年假时期是否会提价，客服则称不把握相关信息。
北京市西城区一位快递员向中新经纬记者表明，现在客户下单没有提价，“但依照常规新年会涨一些，不过用户或许感觉不到。”
事实上，关于加盟制快递来说，在提价这件事上，各底层快递公司、网点具有较大自主权。
中新经纬记者注意到，即便同一家快递公司，在不同区域的提价起伏、时刻节奏也不同。以中通为例，浙江临平一位商家收到的告知则显现，从起至止，每票提价4元，其间包含1元“疫情加收”以及3元“春运叠加”，与前述商家收到的分两个时刻段提价并不相同。
快递物流专家、贯铄本钱CEO赵小敏对中新经纬记者表明，关于加盟制快递来说，总部无法控制详细价格变化，只能给出指导价，一般是各地方加盟商根据商场状况作出调整，“都是这么操作的”。
此外，尽管此次提价并不针对个人用户，但个人用户或仍需为此直接买单。小林就表明，他会让下单的用户补2元快递差价。“咱们店肆一天大约200单，20多天光快递一项开销就添加了8000多元，有点难以承受。”小林说。
也有顾客称，日前网购遇到了因快递提价，拍下无法发货的状况。“客服告知我接近新年快递每单涨了1元左右，需提前把差价转过去，才干发货。客服还着重这钱是给快递公司。”该顾客说。
有网友对新年时期快递提价表明了解：“新年前寄递需求激增，用工本钱也高，适宜提价能够承受，确保服务质量更重要。”
要防止投诉迸发
2023年新年，各快递公司继续履行“不打烊”方针，但本年也有独特之处。业内人士剖析以为，跟着防疫方针继续优化调整，兔年新年，快递从业人员返乡新年志愿较高。那么，对各快递网点来说，怎么留住人，保质保量供给服务就成了应战。
据中新经纬此前报导，为留住快递小哥，一些网点乃至开出了日薪千元的薪资，月薪万元更是常见。
赵小敏表明，本年新年，各快递公司要处理好快递员回家与网络正常运转这对联络，在必定区域内做好资源和谐分配，添加留岗快递员的福利待遇，防止时效性呈现动摇，而引发客诉量迸发。
“实际上，根据从前状况，直营快递各网点一般会坚持不打烊，加盟制快递有些网点、中转站仍是会歇业，所以快递的时效性不免受影响。”赵小敏也提示顾客要提前下单年货，并且在下单时问清楚发货时刻，避免影响过节。(更多报导头绪，请联络本文作者常涛：zxjwct@163.com)(中新经纬APP)
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