上瘾模型拆解「美团优选」邀请新用户营销活动案例

今日同享的事例拆解【美团优选】约请新用户领14元活动~

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优质事例拆解

事例称号:【美团优选】约请新用户领14元

事例职业:社交日子

事例方针:拉新获客、订单转化

事例标签:约请助力

事例布景:

社区团购现状:

社区团购职业从拼立异、拼履行的年代改变为了拼本钱、拼补助的年代,通过监管,从前的社区团购独角兽们在大逃杀,巨子们社区团购事务也进入镇定期;

现在留下来的玩家美团、pdd、京东、阿里,大厂还在据守,但形式现已不是单纯的拼贱价的团购形式了。它们有电商的供给链储藏,又有本地日子体系,它们都能完结社区团购与主业流量的双向互利。

而美团优选作为美团旗下的社区团购渠道,现在美团是一切社区团购渠道中订单量较高的,不过美团意图不在于生鲜供给,现在的开展发现调整为社区电商(零售电商)事务。即用社区团购的形式开展电商,卖非标品多种品类,须要扩展现有流量池,为电商形式布局。

约请流程图:

使用上瘾模型对拉新约请活动进行拆解。

上瘾模型:触发-举动-多变的酬赏-投入

一、触发

主进口在美团优异频道里的一级广告活动位,还有个人中心次广告位,加上不定期对老用户的弹窗提示,方位布局上足以抓取大部分流量。

可复用的点:

活动位规划,对复购高且从历史数据中挑选出的用户画像进行定向推送拉新,提高推送转化率。

二、举动

此处使用福格模型进行剖析,首要进口图清晰约请新户的能取得14元,运用利益驱动用户,满意寻求利益。

因为美团与腾讯的联系,打通了体系,完结用户生态同享,美团能直接取得微信老友且是未注册美团优选用户,提高用户约请功率,还为约请人供给了被已约请用户行为记载,在功用上协助提高用户成功约请几率。

被约请用户在有限时刻内完结指定动作才会奖赏,推进用户拉新并协助完结北极星方针(下首单)

可复用的点:

在拉新+下单动作用到峰值体会,下单动作投入本钱高,次活动为用户快速挑选到精准方针,便于1v1约请,打造了更强的用户感官体会。

三、多变的酬赏

活动设定新户在有限时刻内完结注册并下首单,约请人即可取得8元奖赏,直接微信到账,被约请人在指定时刻再次下单,约请人再次可取得6元;

可复用的点:

四、投入

用户在约请用户行为记载板上能纵观到所约请的行为,且是现已完结注册,直观看到本身的投入,在利益与投入的驱动下用户有动力去约请用户去完结首单。

可复用的点:

拉新约请行为中,被约请人的行为记载重要性,能让约请人知道约请进度条。

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事例亮点及可复用的点

亮点1:进口图与落地页规划利益点杰出

1)Banner位上杰出两个利益点:14元与微信打款,且做了动态展现,用户能一眼看见;

2)落地页当即约请做了动态button,牵动用户赶快约请;

可复用的点:

提炼要害利益点,红橙+微信绿冲击,招引用户眼球,捉住当下一些现金红包活动套路多了,让用户知道这活动是微信打款,触发举动。

亮点2:功用体会

1)文字引导用户去寻觅精准用户

通过用户赞同获取精准用户信息并提示,并合作温馨提示,提高用户体会;

2)新增了两种约请方法

约请不只布局在微信端,买菜用户有或许是中老年人,面对面约请就方便了用户,还有海报,海报不只能发朋友圈还能在QQ传达,背面的意图在于转化更多的用户;

可复用的点:

下降用户约请门槛,提高用户约请功率,一方面在进一步提高体会还在提高运营侧转化功率,完结两者共赢。

亮点3:本钱操控

被约请人需完结大于3元订单(门槛适中),团长抽佣10%,美团每笔利润率在0.用户预估均匀获客本钱在13元左右,此处还算上部分留存的费用,全体上较合理;

可复用的点:

依据不同职业用户获取难度,测算ROI,到达较优获客形式;

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待优化的点

待优化的点1:活动真实性

上瘾模型拆解「美团优选」邀请新用户营销活动案例

在落地页没有成功用户信息轮播展现,让用户置疑活动真实性,或许导致用户跳出。

解决方案:

在落地页展现用户参加状况的轮播,或许做个约请排行榜,消除用户疑虑,更能触发用户去举动。

待优化的点2:约请后续触达

解决方案:

待优化的点3:奖赏没有梯级

在酬赏方法,对行为下单意图过于直接(活动方针驱动),让不少用户恶感,影响到后续的转化

解决方案:

优选的中心价值在于让用户日子愈加便当,运营是不是能够把用户使命线拉长,设置梯级使命,梯级奖赏,如从注册-阅读产品-下单,按部就班让用户感受到产品价值。

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延伸考虑

1)活动层面

全体上美团优选拉新活动的最大亮点在于获取微信用户这一环,以及拉新提示的小细节,其他环节没有较好的接受,或许是为了快速上线,把蓄水池做大。

2)运营层面

美团优选在订单量成果赫然,阐明之前补助战争、供给链优化上取得暂时优势,拉新并不是首要方针,在活动位上0元领鸡蛋活动愈加抢眼,阐明现阶段更注重在提高用户留存上,而且新增了直播板块,且推出食谱,进一步在做用户精细化运营。

3)事务上

美团优选后续如安在优选上切入电商,为团好货彼此导流,猜测是从家居日用品类,十元店送货上门开端下手。

发布于 2024-03-30 11:00
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