路与车：新手租车的四大误区，新手可收藏

只看外观不试驾

一般来说，租车公司在将车交给消费者前，都会要求消费者检查车况。但很多消费者把车况仅局限于车辆外表的新旧，就把车开走了。这样的话，消费者对车辆内部车况其实一点都不清楚。南都记者遇到过不少案例都是因为租车前没有仔细检查车况，导致行程中出现问题。如水箱漏水、机油不够、动力系统存在故障等，轻则影响行程，重则发生事故。

租车时，消费者首先检查外观，如有无划痕、车灯是否完整、座椅是否有破损。然后，消费者需要打开发动机舱，检查冷冻油、机油、电瓶等油液。再者，启动车辆，试驾一会，检查油表、空调、加速及刹车性能。如果任何一项有问题，切不可盲目听信租车公司人员的托辞，应该要求租车公司将车辆维修或者直接更换一辆，以保证车况的万无一失。

在选择租车公司时，首先应该了解该租车公司的规模。像有超过100辆车，以及全国多个城市都有门店的连锁租车公司自然更加可靠。而且在这种连锁租车公司租车，可以在其他有门店的城市享受救援服务，为行程增添保障。其次，消费者在货比三家时，应该看清楚租金、保险及便利服务内容，以保证能获得真正的实惠。

在租车的过程中，如果车辆出现故障，很多人为了方便，就近寻找维修厂，自行解决。然而，这种做法并不明智。首先，不同故障的原因并不一样，有的可能因为消费者的驾驶问题，有的可能是因为车辆本身存在故障隐患。而且，如果自行处理了故障问题，租车公司不仅不会对所产生的维修费用负责，而且还可能因维修产生加速折旧费用，要求消费者支付。

正确的做法应该是，如果遇到任何问题要第一时间联系租车公司。一般大型租车公司都有专业的故障咨询，能电话解决的电话解决，不能解决的就让租车公司派救援人员到现场。现在像神州租车、一嗨租车等大型连锁租车公司的维修网络覆盖面非常广，通知维修也较为方便。此外，如果发生交通事故，消费者还应该通知交通管理部门，不能不了了之。

大部分租车公司的租金里都会附带有保险，很多人以为有了保险就能万无一失，出事故也能让保险公司来赔。然而，事实并非如此。不同租车公司的保险服务不一样，有的租车公司仅提供基本险，只对大额费用的保险事故提供基本的保障，对于一些小事故并没纳入范围之内，也就是说小剐蹭得让消费者自己赔。

其次，即使租车公司已经购买了全险，如果车辆发生损伤，租车公司同样会要求消费者赔付车损20%左右的加速折旧费。

发生交通事故，消费者应该尽快联系租车公司，并在24小时内向保险公司报案。